For at få det bedste udgangspunkt for projektet, stiller Knowledge Management krav om, at det totale datakrav til det endelig system skal være på plads inden udviklingen af systemet går i gang.

Der skal således dels udarbejdes en liste over alle formularer, der skal være i det endelige system - dette kan være en del af sitemap'et - , samt en liste over alle felter og overskrifter, der skal være på de enkelte formularer.

Erfaringsmæssigt er den nemmeste måde at komme i gang med denne opgave, at der tages udgangspunkt i at opridse, hvilke skærmbilleder, kunden ønsker i det endelige system.

Produkt: Datamodel og sitestruktur til brug for den endelige kravspecifikation